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Willkommen im Team comdirect! Sie planen den nächsten Karriereschritt? Sie wollen sich weiterentwickeln? In einem Umfeld, in dem unsere Mitarbeiter gemeinsam Finanzprodukte der Zukunft gestalten, bietet comdirect immer wieder interessante Möglichkeiten, neue Wege zu beschreiten. Nutzen auch Sie diese Chance, sich in der comdirect Gruppe einer neuen Herausforderung zu stellen!

Versicherungskaufmann im Innendienst (m/w/d)

Begeisternd – Ihre zukünftigen Aufgaben:

  • Sie sind erster Ansprechpartner für die telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kunden rund um unsere Versicherungsprodukte (Schwerpunkt Sachversicherung).
  • Sie bieten serviceorientierte und qualitativ hochwertige Kundenbetreuung über alle Kommunikationskanäle hinweg, mit dem Ziel, ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit zu schaffen.
  • Sie haben Ihr Gegenüber sowie das große Ganze immer im Blick und identifizieren somit passende Vertriebsansätze.
  • Sie unterstützen unsere Kunden fachkundig bei der Abwicklung von Schadensmeldungen, Vertragsanpassungen sowie der Optimierung und Ausgestaltung ihrer bestehenden Versicherungen.
  • Weiterhin gehört die Annahme und Weiterbearbeitung von Kundenbeschwerden und Reklamationen zu Ihrem Aufgabenfeld.
  • Sie ergreifen schnell geeignete Kundenrückgewinnungsmaßnahmen, wenn uns mal ein Kunde verlassen möchte.
  • In Einzelfällen beraten Sie unsere Kunden zu den angebotenen Versicherungsprodukten   und unterstützen ihn bei seinem Vertragsabschluss.

Überzeugend – Ihr heutiges Profil:

  • Sie haben Spaß an Versicherungsthemen und idealerweise bereits Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung einer Versicherung gesammelt.
  • Sie haben Ihre Ausbildung zum/zur Kaufmann/frau für Versicherungen und Finanzen oder zum Versicherungsfachmann/frau erfolgreich abgeschlossen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
  • Mit einer großen Portion Eigeninitiative und Engagement sowie Ihren sehr guten Versicherungskenntnissen sorgen Sie für rundum zufriedene Kunden.
  • Sie erkennen Kundenbedarfe schnell und sind in der Lage, komplexe Themen verständlich zu vermitteln und kundengerecht aufzubereiten.
  • Sie ein innovationsfreudiger Mensch, haben Freude am Umgang mit den neuen Medien und punkten durch Ihre guten MS-Office Kenntnisse.
  • Ihr Profil rundet eine service-, vertriebs- und lösungsorientierte Gesprächsführung am Telefon ab.

 

Darauf dürfen Sie sich freuen:
Sie erwarten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten und sympathischen Team, flache Hierarchien mit kurzen Kommunikationswegen und vielfältige Möglichkeiten, Ihre eigenen Ideen einzubringen. Sie arbeiten in einem innovativen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Haben Sie Fragen?

Elvira Harder
04106 - 704 11 67
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