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Willkommen im Team von comdirect. Über unsere Online-Plattform www.comdirect.de bieten wir Privatkunden alle Bankleistungen aus einer Hand: einfach, innovativ und hochprofessionell. Das Zuhause unserer Bank ist Quickborn bei Hamburg. Hier arbeiten über 1.000 Mitarbeiter Tag für Tag mit frischen Ideen am Bankformat der Zukunft mit.

Werkstudent im Kundenservice (m/w)

Du hast Lust auf spannende Themen und einen bunten Mix aus vielfältigen Aufgaben? Dann wirst du innerhalb von 8 Wochen in Vollzeit (01. 08. - 31.10.2018) durch Schulungen und training-on-the-job intensiv auf Deine bevorstehenden Aufgaben vorbereitet. Im Anschluss hieran stehst Du uns flexibel zwischen 18 bis maximal 20 Stunden pro Woche zur Verfügung.

 
Begeisternd – Deine zukünftigen Aufgaben:

  • Du betreust unsere Kunden fachkundig, vertrieblich und ganzheitlich über alle Kommunikationskanäle hinweg.
  • Im Schwerpunkt beschäftigst Du Dich nach entsprechender Einarbeitung mit der Wertpapierbearbeitung und der Kontoführung.
  • Du nutzt Kundenpotenziale! Es gelingt Dir im telefonischen Gespräch, den Bedarf des Kunden aktiv zu ermitteln.
  • Bei der Verbesserung von Prozessabläufen zählen wir genauso auf Dein Engagement sowie auf Deine Mitwirkung in anstehenden Projekten im Kundenmanagement.

Überzeugend – Dein heutiges Profil: 

  • Du bist aktiver Student im Bachelor- oder Masterstudium und hast in den Semesterferien mindestens 8 Wochen Zeit, um durch entsprechende Schulungen und training-on-the-job intensiv eingearbeitet zu werden.
  • Du bist eine serviceorientierte Persönlichkeit mit hoher Internet-Affinität und hast Spaß an Bankthemen.
  • Mit einer großen Portion Eigeninitiative und überdurchschnittlichem Engagement sorgst Du für rundum zufriedene Kunden.

 
Darauf darfst Du Dich freuen:

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten und sympathischen Team, flache Hierarchien mit kurzen Kommunikationswegen und vielfältige Möglichkeiten, seine eigenen Ideen einzubringen. Du arbeitest in einem innovativen sowie zukunftsorientierten Arbeitsumfeld. Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten und Angebote zur persönlichen Fitness sowie einen Zuschuss zur Proficard und Leihfahrräder.

Haben Sie Fragen?

Helga Tütken
04106 - 704 11 54
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